习近平近日复信福建漳州110警务队伍，勉励全国公安民警坚持服务人民、做党和人民的忠诚卫士。这支队伍自1990年起探索110快速反应机制，习近平在福建工作期间曾三次实地调研。
国家主席习近平近日复信福建漳州漳州110警务队伍，勉励全国公安民警坚持服务人民，做党和人民的忠诚卫士，展现出强烈的责任感与奉献精神。
此前，漳州110民警给习近平写信，汇报工作情况，表达在新征程上履职尽责的决心。习近平在回信中，对这支队伍扎根基层、服务群众、维护社会稳定的辛勤付出给予肯定。他强调，公安机关肩负着守护人民安宁与国家太平的重要职责，希望全国公安民警发扬优良传统，全心全意为群众排忧解难，扎扎实实守护好人民群众的安全。
在中国，有困难找110是一句家喻户晓的说法，而漳州110正是全国公安系统中的一支标杆队伍。自1990年起，这支队伍率先探索并不断完善依托110报警服务的快速反应机制，在打击犯罪、维护治安、服务群众等方面发挥了重要作用。上世纪九十年代，习近平在福建工作期间曾三次到这支队伍调研指导。据人民日报海外版此前报道，1996年，时任福建省委副书记的习近平在一次调研中就指出，110报警服务工作是服务群众的基础性工作；他表示，这项服务是党委联系群众的重要渠道，也拉近了公安机关与人民群众之间的距离，并称赞这支队伍的民警是人民的守护者。
在漳州110成立之前，公安民警的职责主要被理解为维护治安、打击犯罪；这支队伍成立后，居民发现遇到老人走失需要帮忙送回家、邻里纠纷需要调解等事情，同样可以拨打110寻求警方帮助。这也一度在队伍内部引发讨论：曾有一位孕妇因家人不在身边、即将临盆，拨打110请求民警送她去医院，民警随即出车相助，但也有人抱怨，这样的工作更像是在当管家，而不是做警察。
经过一番讨论，队伍最终达成共识：作为党领导下的人民警察，服务群众是义不容辞的职责，由此确立起群众的困难就是我们的困难、群众的满意就是我们最大的心愿这一原则。多年来，漳州110持续推进体制机制创新，并借助现代科技手段不断提升出警响应速度。民警王少辉说，相比打击犯罪，他们更多时候是在为普通群众提供帮助，警情响应每早一秒，群众心里就能早一秒踏实下来。
队伍中的另一名民警万林说，读到习近平的回信后深受鼓舞。他表示，习近平在信中强调公安机关肩负守护人民安宁与国家太平的重要职责，这为像他这样的年轻民警指明了方向，也注入了强大动力；他说，自己会用心对待每一通求助电话、化解每一起矛盾纠纷，努力守护社区的平安与安宁。
